Доставка
Стоимость доставки
При заказе на сумму от 4000 сом доставка по центральным районам г. Бишкек бесплатная. Зона бесплатной доставки ограничена улицами:
• А. Масалиева — А. Токомбаева;
• Жибек Жолу;
• 7 Апреля — Курманжан Датка;
• Д. Садырбаева — Фучика.
При заказе на сумму менее 4000 сом доставка по г. Бишкек стоит 400 сом. Для отдалённых районов уточняйте условия у менеджера.
Доставка в регионы и за пределы Кыргызской Республики оплачивается покупателем по тарифам транспортной компании. Если покупатель привлекает перевозчика самостоятельно, оформление такой доставки производится покупателем.
Обработка заказов и сроки доставки
Заказы на сайте принимаются круглосуточно, 7 дней в неделю. Обработка заказов — в рабочее время с 09:30 до 17:00.
Заказы, оформленные до 16:00 рабочего дня, передаются в исполнение на следующий рабочий день. Заказы, оформленные после 16:00, — через один рабочий день.
Доставка осуществляется в течение 1–3 рабочих дней с момента подтверждения заказа либо поступления оплаты. Точную дату и условия доставки менеджер согласует с вами при подтверждении заказа.
Субботняя доставка по Бишкеку — с 10:00 до 15:00. Для доставки в субботу оформите заказ до 12:00 пятницы и укажите менеджеру желаемый день доставки.
Заказы, оформленные в выходные и праздничные дни, доставляются через один рабочий день. В праздничные дни доставка не осуществляется.
Самовывоз
• г. Бишкек, ул. Московская, 121 (Московская / Панфилова): по рабочим дням с 09:00 до 17:00, в субботу с 10:00 до 15:00.
• г. Бишкек, ул. Матросова, 1А/10: по рабочим дням с 09:00 до 17:00, в субботу с 10:00 до 12:00.
Согласуйте пункт и готовность заказа с менеджером. Срок хранения при самовывозе — 5 рабочих дней без учёта выходных. После этого заказ может быть аннулирован.
Получение заказа
Время ожидания покупателя по адресу доставки — 15 минут. Заказы весом более 25 кг доставляются до входа в здание (подъезда), если иное не согласовано дополнительно.
При получении проверьте внешний вид, количество и комплектность товара. Если вручить заказ невозможно из-за отсутствия покупателя или отказа от получения, фактически понесённые расходы, в том числе на повторную доставку, возмещаются покупателем.
Вопросы по доставке и самовывозу: +996770663018, double@internet.ru.
Полные условия приведены в Договоре публичной оферты.